Buchung und Zahlung
Wie bestätige ich meine Buchung?
Das ist ganz einfach. Stellen Sie eine Anfrage über unser Online-Formular. Wir bestätigen die Verfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden und senden Ihnen den Mietvertrag zu. Die Reservierung ist mit Erhalt der Anzahlung von 30% fest gebucht.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bevorzugen Banküberweisungen (SEPA) aufgrund ihrer Sicherheit und Gebührenfreiheit für Sie. Kartenzahlungen sind ebenfalls möglich. Ferienschecks (ANCV) akzeptieren wir derzeit nicht.
Wie hoch ist die Kaution?
Die Kaution beträgt je nach Villa 800€ bis 850€. Sie wird per Überweisung vor Anreise oder per Bankscheck (der bei Schadensfreiheit nicht eingelöst wird) hinterlegt. Sie wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Abreise vollständig zurückerstattet, abzüglich eventuell festgestellter Schäden.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Wir wissen, dass Unvorhergesehenes passieren kann. Wenn Sie mehr als 60 Tage vor Aufenthaltsbeginn stornieren, wird die Anzahlung zurückerstattet. Darunter wird die Anzahlung einbehalten. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Bieten Sie Langzeitmieten (monatsweise) an?
Ja, vom 1. Oktober bis 30. März bieten wir monatliche Aufenthalte mit gestaffelten Tarifen an. Für die Villa Trois Ilets ist eine Teilvermietung (eingeschränkter Zugang zu bestimmten Hausteilen) möglich, um die Kosten zu senken. Die auf der Website angezeigten Preise sind Schätzungen für eine Vollbelegung: kontaktieren Sie uns für ein angepasstes Angebot.
Beherbergen Sie im Winter professionelle Teams?
Absolut. Die Region ist ideal für Wintertrainingslager (Radsport usw.). Unsere Villen bieten große Unterbringungskapazitäten, gesicherte Garagen für Ausrüstung und allen notwendigen Komfort für Ihre Teams. Zögern Sie nicht, uns für eine maßgeschneiderte Organisation zu kontaktieren.
Leben in der Villa und Komfort
Ist der Pool privat und gewartet?
Ja, der Pool ist im Sommer zu 100% privat und nur für Ihre Nutzung reserviert. Ein professioneller Poolpfleger kommt während der Sommerzeit einmal pro Woche vorbei, um die Wasserqualität sicherzustellen, ohne Sie zu stören.
Gibt es Internet / WLAN für Homeoffice?
Absolut. Unsere Villen in Monte Pego sind an das Glasfasernetz angeschlossen. Sie profitieren von einer kostenlosen Highspeed-WLAN-Verbindung, ideal für Homeoffice, Videoanrufe oder Streaming (Netflix, YouTube).
Stellen Sie Babyausstattung zur Verfügung?
Wir empfangen Familien mit großer Freude. Auf einfache Anfrage stellen wir Ihnen kostenlos ein Reisebett, einen Kindersitz und einen Hochstuhl zur Verfügung. Das erspart Ihnen das Beladen des Autos oder Flugzeugs!
Sind Haustiere erlaubt?
Aus strengen Hygienegründen und wegen Allergien für nachfolgende Mieter beherbergen unsere Villen leider keine Haustiere, außer nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der Direktion.
Muss ich vor der Abreise putzen?
Die Pauschale "Endreinigung und Wäsche" ist im Preis inbegriffen. Wir bitten unsere Gäste jedoch, die Villa in einem ordentlichen Sauberkeitszustand zu verlassen (Müll rausbringen, Geschirrspüler leeren, Grill/Plancha entfetten).
Anreise und Lage
Wie funktioniert die Schlüsselübergabe?
Unser deutsch/englischsprachiger Verwalter erwartet Sie direkt an der Villa, um Sie zu begrüßen und Ihnen die Schlüssel zu übergeben. Bei später Anreise sind die Schlüssel in einer Schlüsselbox verfügbar; wir teilen Ihnen den Code bei Bedarf mit.
Sind Geschäfte und Strände weit weg?
Sie wohnen ruhig, aber in der Nähe von allem. Supermärkte (Aldi, Lidl, Mercadona) sind 5 Minuten mit dem Auto entfernt in Pego oder Ondara. Die feinen Sandstrände von Oliva Nova sind 7-10 Minuten entfernt. Das große Einkaufszentrum "Portal de la Marina" ist 12 Minuten entfernt.
Ist ein Auto notwendig?
Ja. Die Costa Blanca ist eine weitläufige Region und unsere Villen liegen auf den Hügeln von Monte Pego, um diesen spektakulären Meerblick zu bieten. Ein Auto ist notwendig für Einkäufe und um die Region zu erkunden (Dénia, Javea, Altea).
Eine spezielle Frage?
Unser Team kennt jede Villa in- und auswendig und antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden.
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